{% set baseFontFamily = "Open Sans" %} /* Add the font family you wish to use. You may need to import it above. */

{% set headerFontFamily = "Open Sans" %} /* This affects only headers on the site. Add the font family you wish to use. You may need to import it above. */

{% set textColor = "#565656" %} /* This sets the universal color of dark text on the site */

{% set pageCenter = "1200px" %} /* This sets the width of the website */

{% set headerType = "fixed" %} /* To make this a fixed header, change the value to "fixed" - otherwise, set it to "static" */

{% set lightGreyColor = "#f7f7f7" %} /* This affects all grey background sections */

{% set baseFontWeight = "normal" %} /* More than likely, you will use one of these values (higher = bolder): 300, 400, 700, 900 */

{% set headerFontWeight = "normal" %} /* For Headers; More than likely, you will use one of these values (higher = bolder): 300, 400, 700, 900 */

{% set buttonRadius = '40px' %} /* "0" for square edges, "10px" for rounded edges, "40px" for pill shape; This will change all buttons */

After you have updated your stylesheet, make sure you turn this module off

    Encantamento da Rico: veja a história de Taynã, Tatiana e Giuseppe

    by Rico.com.vc | 4 de Fevereiro, 2020

    Portrait of businesswoman working on laptop in the office

    Como é bom encantar alguém! 

    Pode parecer estranho você ouvir isso de uma empresa, ainda mais uma do mercado financeiro. Mas a gente vai te contar uma história e você vai ver que encantar é uma coisa que a gente curte pra caramba e sempre que aparece uma oportunidade, a gente vai fundo. 

    Era uma vez uma cliente Rico, Tatiana, que estava tendo dificuldades em vender uma ação e ligou pra nossa especialista Taynã, para conseguir resolver o problema. 

    No meio dessa ligação, enquanto esperava um retorno da área responsável pelo caso da cliente, Taynã ouviu uma vozinha de criança perguntando “Mãe, com quem você tá falando?”, era o Giuseppe. 

    Taynã aproveitou a espera e puxou papo com ele. 

    - Onde você mora, Giuseppe? De que que você gosta de brincar? 

    Giuseppe se animou com o papo e foi contado do dia dele para Taynã. Que tinha ganhado uma chuteira do amigo, da festinha da escola... 

    - Hoje eu fiz um show na escola e dancei a música do cachorro e do gato. 

    E começou a cantar pra Taynã, que reconheceu que era uma das músicas da peça Os Saltimbancos. Ela perguntou se ele gostava muito da peça e a resposta foi um sim muito empolgado, seguido de uma cantoria ainda mais animada. 

    Taynã não resistiu e comentou com a amiga do lado: 

    - Ele  cantando a musiquinha, Aline, eu  morrendo com essa fofura. Sério, que bonitinho! 

    E nessa hora ela resolveu que precisava mandar um presente pro Giuseppe: os Saltimbancos em livro, versão de Chico Buarque ilustrada por Ziraldo. 

    Essa narrativa poderia terminar com um “Tatiana e Giuseppe ficaram super felizes com o presente”. Mas faz muito mais sentido colar aqui o post da Tatiana contando como se sentiu: 

    Depois desse post, as duas ainda conversaram mais quando a Taynã ligou pra agradecer o carinho da mensagem. 

    Ai, querida, que alegria conversar com você. 

    Imagina! Fiquei muito feliz de vocês terem gostado do presente, fiquei até emocionada. 

    Eu que fiquei.  em casa e de repente recebo um livro com aquele bilhete escrito a mão tão carinhoso, quase morri (...) você não faz ideia da alegria que eu fiquei de receber o seu carinho (...) você foi muito querida, mesmo. Não só profissionalmente, mas eu levei como uma gentileza pessoal sua e para o mundo, que faz bem para a vida de todo o mundo. 

    São esses momentos que nos motivam e que deixam o dia a dia ainda mais legal aqui na Rico. Ficamos muito felizes de ir além do atendimento padrão e de poder transformar o dia de um cliente. Assim, a gente faz um pouco do que gostaria de ver se espalhando por aí. 

    Muitas outras histórias de encantar vão aparecer por aqui. Aguarde! 

    New Call-to-action